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Support - Pronote

Consultez vos notes, votre emploi du temps et vos devoirs

En cas de problème, contactez-nous :

"Connexion au serveur impossible"? Vérifiez le statut des serveurs

Se connecter

Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, vous devrez entrer : le site de votre établissement, votre nom d'utilisateur, ainsi que votre mot de passe. Ces informations sont transmises de manière sécurisée, et chiffrés sur notre serveur

Regardez ci-dessous quelle URL utiliser. Une fois tout renseigné, notre serveur va vérifier vos informations en se connectant sur la page donnée, puis générer une session pour vous. Vous aurez ensuite accès à l'application.

Accueil - ⌘0

Cet onglet affiche tout ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin : prochain cours, devoirs à faire, notes récentes, informations et discussions non lues, graphiques d'évolution de moyenne positive, et le récapitulatif quotidien.

L'ordre des composants dépend de l'heure : le soir, plutôt les devoirs, les prochains cours en journée.

Notes - ⌘1 et ⌘2

Vos notes peuvent soit être affichés directement par les plus récentes d'abord, soit afficher les moyennes des matières, avec les détails sur la droite sur iPad, ou en touchant une note. Le mode d'affichage peut être changé en touchant le bouton en haut à gauche.

Un point coloré s'affiche à gauche des notes : Un point vert signifie que vous avez la meilleure note, un point jaune si vous avez une note supérieure à la moyenne, un point orange si votre note est inférieure à la moyenne et un point rouge si vous avez la pire note. Un point noir ou blanc signifie que vous n'avez pas été noté (en cas d'absence par exemple).

Emploi du temps - ⌘3

L'emploi du temps de la semaine en cours est affiché par défaut. Cliquez sur les boutons < et > pour changer la semaine affichée.

Laissez le curseur sur un cours pour voir une infobulle avec plus d'informations sur ce cours. En cliquant sur le cours, une vue en plein écran avec plus de détails s'affiche : les devoirs à faire pour ce cours, et le contenu du cours est affiché. Vous pouvez également glisser et déposer le cours dans une zone de texte d'une autre application pour partager le cours rapidement.

Si l'affichage est erroné, ouvrez les préférences (⌘,) et corrigez les options d'affichage.

Devoirs - ⌘4

Vos devoirs sont ici affichés : d'abord les prochains devoirs à faire, ensuite les devoirs passés (jusqu'à un mois). Cliquez dessus pour voir tous les détails.

La liste des pièces jointes est également affichée. Cliquer sur une pièce jointe devrait l'ouvrir, sauf si celle-ci a expirée. Rafraîchissez avec ⌘R et resélectionnez le devoir pour voir la pièce jointe si c'est le cas, ou connectez-vous à Pronote directement sur le site de votre établissement.

La case à cocher "Fait" permet de mettre le devoir comme Fait sur Pronote. Les parents et vos professeurs peuvent voir si vous avez coché cette case.

Cours - ⌘5

Cet onglet affiche le contenu de tous vos cours. Ces cours sont également accessibles depuis l'emploi du temps, en cliquant sur le cours en question. Dans le détail des cours, vous pouvez également accéder à ce même cours dans l'emploi du temps, pour aussi voir les devoirs pour ce cours.

Informations - ⌘6

Cet onglet affiche les informations et sondages qui vous sont communiqués par l'établissement. Vous ne pouvez pas répondre aux sondages depuis Orbe. Pour les informations, vous pouvez les marquer comme lu, ce qui est une opération irréversible qui se passe au niveau de Pronote.

Discussions - ⌘7

Cet onglet affiche les discussions auxquelles vous avez accès sur Pronote. Vous ne pouvez pas y répondre depuis Orbe : utilisez Pronote pour envoyer un message.

Préférences - ⌘,

Dans les options d'affichage, vous pouvez ajuster les jours de cours et si vous voulez passer les vacances en naviguant dans l'emploi du temps. Ces options ne sont pas synchronisés entre vos appareils.
Valeur par défaut : Lundi au Vendredi

Dans les options de votre compte, vous pouvez partager vos identifiants, vous déconnecter, ou détruire votre session.

Lorsque vous vous déconnectez, vos autres appareils avec lesquels vous avez partagé votre session continueront à utiliser celle-ci.

Lorsque vous supprimez votre session, vos autres appareils avec lesquels vous avez partagé votre session seront automatiquement déconnectés. Vos identifiants, et toutes vos informations seront instantanément supprimés de notre serveur.

Autoriser l'automatisation du changement de compte autorise les applications tierces à voir votre session et votre clé de chiffrement. Les applications devront dans tout les cas être autorisés à accéder à l'automatisation. Plus d'informations sur l'intégration AppleScript

Partager vos identifiants

Vous pouvez utiliser AirDrop ou un code QR pour partager votre session et votre clé de chiffrement avec vos autres appareils. L'envoyer par message ou par mail est également possible, mais déconseillé pour des raisons de sécurité.
En utilisant AirDrop, l'application Orbe pour Pronote s'ouvrira automatiquement s'il est installé, et s'y connectera automatiquement. Avec le code QR, utilisez l'application Appareil Photo de votre appareil iOS, puis cliquez sur la notification et confirmez l'ouverture.

Toute personne ayant accès au lien de partage pourra se connecter sur votre compte avec l'application Orbe pour Pronote. Votre nom, vos identifiants, et votre INE ne sont pas collectés et ne sont donc pas accessible à cette personne.

FAQ

Est-ce que Orbe est compatible avec mon collège/lycée ?

Si votre établissement utilise Pronote, et que soit vous vous connectez directement sur le site Pronote, soit vous passez par une des plateformes listées ci-dessus, Orbe devrait fonctionner. Si l'application fonctionne tout de même pas, contactez-nous. Si vous utilisez une autre méthode de connexion non supportée, contactez-nous également pour voir si la compatibilité peut être ajoutée.

Mes identifiants ne fonctionnent pas

Contactez-nous et indiquez-nous le site que vous avez entré quand vous avez essayé de vous connecter, et l'erreur rencontrée.

J'ai deux enfants dans deux établissements différents !

Connectez-vous simplement sur le premier établissement. Pour ajouter le deuxième établissement, dans le menu Élève de la barre des menus, sélectionnez Nouvelle session. Entrez vos identifiants du deuxième établissement.
Vous pouvez ensuite changer entre les deux comptes depuis la barre latérale, ou dans la barre d'outils (en l'ajoutant dans l'outil de personnalisation).

J'ai deux enfants dans le même établissement

Cela est désormais supporté, depuis Orbe 3.0. Simplement connectez-vous avec votre compte parent, et les deux enfants apparaîtront dans la barre latérale !

L'application fonctionne t-elle sur mon Mac ?

Si vous êtes sous macOS 10.15 Catalina ou macOS 11.0 Big Sur, oui, Orbe fonctionnera ! L'application fonctionne également nativement que vous soyez sur un Mac avec processeur Intel ou que vous soyez sur un des nouveaux Macs avec la puce M1.

Qu'est-ce que le mode archive ?

Le mode archive permet de garder les anciens devoirs et cours en local. Le reste de vos données sera synchronisé normalement, sur tous vos appareils. Activer le mode archive ou rafraîchir l'archive aura également pour effet de rafraîchir toutes les discussions, et de récupérer les notes des trimestres précédents.
À la fin de l'année, si le mode archive est activé, la session sera également archivée, et vous ne pourrez plus rafraîchir les données. Ceci évite de perdre vos données, ou de les écraser avec les données de l'année suivante. Ainsi, créez une nouvelle session à la rentrée, pour conserver l'ancienne session avec les données de votre année précédente. Vous pouvez désactiver le mode archive à tout moment.

Le téléchargement automatique des pièces jointes est nécessaire si vous voulez conserver les pièces jointes, celles-ci étant supprimées de Pronote en fin d'année. En ouvrant les pièces jointes, les versions locales seront ouvertes dans Aperçu au lieu de les ouvrir dans votre navigateur. Désactiver le téléchargement automatique ne supprimera pas les pièces jointes déjà téléchargée, par défaut.

Voir aussi

Conditions générales d'utilisation
Politique de confidentialité
Orbe pour Pronote